Chargé / Chargée de relation client
Emploi E-commerce - V.P.C.
Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Qui nous sommes : La société Mathon Développement est le leader français de la vente à distance d'ustensiles de cuisine via différents canaux de ventes : internet, catalogue, boutique, BtoB. Nous apportons à nos clients des produits de qualité dans des univers tels que le petit-électroménager culinaire, le matériel de cuisson, la coutellerie, le matériel de pâtisserie ou encore les ustensiles de cuisine techniques. Description du poste : Dans le cadre d'un remplacement (Congé Maternité), vous serez rattaché(e) au Directeur des Achats et Ventes BtoB. Votre objectif principal est la satisfaction et la fidélisation des clients. Pour la partie BtoB, vous aurez en charge le suivi des comptes clients, l'animation et le développement du portefeuille clients existant. - Vous répondez aux appels d'offres - Vous assurez le suivi de ces offres - Vous assurez la saisie des commandes clients dans les systèmes d'information (Odoo) - Vous collaborez avec le service achats pour assurer les approvisionnements nécessaires aux besoins clients (recherche produits, disponibilité de l'offre, suivi de commande.) - Vous collaborez avec le service logistique pour vous assurer que les commandes[...]
